Regulamin Sklepu Internetowego
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem https://datmuss.eu/sklep/ jest prowadzony przez firmę DATMUSS SP. Z O.O. (dalej: „Sprzedawca”).
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta oraz zasady reklamacji.
- Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną (dalej: „Klient”).
§2. Zasady korzystania ze Sklepu
- Korzystanie ze Sklepu wymaga:
a. urządzenia z dostępem do Internetu,
b. przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies,
c. aktywnego konta e-mail. - Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia w Sklepie można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
- Aby złożyć zamówienie, Klient musi:
a. wybrać produkt i dodać go do koszyka,
b. podać dane do wysyłki oraz, jeśli wymagane, dane do faktury,
c. wybrać metodę płatności i dostawy,
d. potwierdzić zamówienie. - Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.
§4. Płatności i dostawa
- W Sklepie dostępne są następujące formy płatności:
a. przelew tradycyjny,
b. płatności online (np. Przelewy24). - Koszty dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktów oraz wybranej metody dostawy.
§5. Wyłączenie stosowania ustawy o prawach konsumenta.
- Z racji ustawowego wyłączenia stosowania ustawy z dnia 30 maja 2014 r. prawach konsumenta (art. 3 pkt. 1 ppkt 3 ustawy) Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że stosunek umowny strony Umowy Dostawy mogą kształtować dowolnie w oparciu o inne przepisy prawa obowiązujące w tym zakresie.
§6. Odstąpienie od umowy.
- Biorąc pod uwagę wyłączenie stosowania odpowiednich przepisów opisane w punkcie 5. niniejszego regulaminu oraz z uwagi na to, że przedmiotem świadczenia jest sprzedaż i dostawa przez Firmę dla Użytkownika rzeczy ulegających szybkiemu zepsuciu oraz mających krótki termin przydatności do użycia, Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy Dostawy, jako umowy zawartej na odległość.
- W przypadku braku zapłaty przez Użytkownika całości ceny za objęte Zamówieniem Produkty w terminie 14 dni od daty złożenia Zamówienia przez Użytkownika, Usługodawca może w imieniu Firmy odstąpić od łączącej Firmy i Użytkownika Umowy Dostawy. Każdorazowo odstąpienie od Umowy Dostawy z powodu braku płatności odnosić się będzie do poszczególnego i nieopłaconego Zamówienia.
§7. Reklamacje i zwroty
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli zakupiony produkt ma wady lub jest niezgodny z umową.
- Reklamacje można zgłaszać e-mailowo lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
§8. Dane osobowe i polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 10-06-2024 i jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.
Jeśli masz pytania dotyczące Regulaminu, skontaktuj się z nami poprzez e-mail: zamawiam@datmuss.eu lub telefon: 664 902 981